Terms and Conditions

1. Условия и общие положения

1.1. Настоящий юридически обязывающий документ, далее именуемый «Соглашение», устанавливает комплекс договорных отношений между администрацией виртуального игорного заведения «Болливуд» (в дальнейшем — «Казино», «Оператор», «Лицензиат»), зарегистрированным в соответствии с законодательством, обладающим действующей лицензией на осуществление деятельности в сфере азартных игр в сети Интернет, и любым физическим лицом, достигшим установленного законом возраста дееспособности и осуществляющим доступ к интерактивной платформе, размещенной по адресу bollywoodzcaller.top (далее — «Веб-сайт», «Платформа», «Ресурс»), использующим предоставляемые Казино услуги в области интерактивных азартных развлечений (далее — «Игры», «Сервис», «Игровой контент»).

1.2. Доступ к Веб-сайту, создание учетной записи и использование Сервиса однозначно трактуется как полное и безоговорочное акцептование Игроком условий настоящего Соглашения, Политики конфиденциальности, Политики KYC/AML (Know Your Customer/Anti-Money Laundering) и иных нормативных документов, опубликованных на Ресурсе. В случае несогласия с любым из положений вышеуказанных документов, Пользователь обязан незамедлительно прекратить доступ к Платформе и использование предоставляемых Услуг.

1.3. Оператор сохраняет за собой безусловное право вносить изменения, дополнения или корректировки в текст настоящего Соглашения в одностороннем порядке, без предварительного персонального уведомления Игроков. Актуальная версия Соглашения, имеющая юридическую силу, всегда доступна для ознакомления на Веб-сайте и вступает в силу с момента ее публикации. Игрок несет персональную ответственность за регулярный мониторинг действующей редакции Договора. Продолжение использования Ресурса и Сервиса после публикации обновленной версии Соглашения расценивается как конклюдентное согласие Игрока с внесенными изменениями.

1.4. Деятельность Казино регламентируется действующей лицензией, выданной Комиссией по азартным играм Кюрасао. Информация о лицензирующем органе и реквизитах лицензии находится в открытом доступе на Веб-сайте.

2. Право на участие

2.1. Услуги Казино доступны исключительно лицам, достигшим возраста, установленного законодательством их страны проживания для участия в азартных играх. Минимальный возраст для участия составляет 18 лет.

2.2. Пользователь подтверждает, что он действует от собственного имени, а также использует средства, принадлежащие ему на законных основаниях.

2.3. Участие в играх запрещено для лиц, находящихся в юрисдикциях, где азартные игры запрещены законом. Пользователь несет личную ответственность за соблюдение местного законодательства.

2.4. Администрация Казино оставляет за собой право запросить подтверждение возраста и документов, удостоверяющих личность, для предотвращения участия несовершеннолетних в азартных играх.

3. Регистрация, верификация и идентификация

3.1. С целью получения полного доступа к функционалу Платформы, включая возможность участия в играх на реальные денежные средства, Пользователь обязан пройти процедуру регистрации и верификации, предоставив достоверные и полные сведения о своей личности, в частности, но не исключительно:

• ФИО;
• дату рождения (подтверждающую достижение возраста совершеннолетия, установленного законодательством юрисдикции Игрока);
• действующий адрес электронной почты;
• актуальный номер мобильного телефона;
• фактический адрес проживания.

3.2. Игрок гарантирует аутентичность, точность и полноту предоставляемых персональных данных. Оператор оставляет за собой право потребовать от Игрока предоставления документального подтверждения указанной информации, включая копии удостоверения личности (паспорт, ID-карта, водительское удостоверение), подтверждение адреса проживания (счет за коммунальные услуги, выписка из банка) и другие документы, необходимые для проведения процедуры верификации и идентификации в соответствии с требованиями KYC/AML. Непредоставление запрашиваемых документов или предоставление заведомо ложной информации влечет за собой немедленную блокировку учетной записи Игрока и аннулирование всех текущих и потенциальных выигрышей.

3.3. Игрок несет исключительную ответственность за конфиденциальность данных своей учетной записи, включая аутентификационные данные (логин и пароль). Передача данных учетной записи третьим лицам категорически запрещена. В случае обнаружения или подозрения на несанкционированный доступ к учетной записи, Игрок обязан незамедлительно уведомить об этом службу поддержки Оператора.

3.4. Регистрация на Ресурсе доступна исключительно лицам, достигшим возраста совершеннолетия, установленного действующим законодательством юрисдикции, резидентом которой является Игрок.

4. Финансовые транзакции и расчеты

4.1. Ввод и вывод денежных средств осуществляется посредством верифицированных платежных систем, перечень которых опубликован на Веб-сайте. Оператор не несет ответственности за задержки в обработке платежей, вызванные техническими сбоями или действиями третьих сторон (платежных агрегаторов, банков-эмитентов).

4.2. Минимальные и максимальные лимиты пополнения счета и вывода выигрышей устанавливаются Оператором и доводятся до сведения Игроков путем публикации на соответствующей странице Веб-сайта.

4.3. Перед осуществлением первого запроса на вывод средств, Игрок в обязательном порядке проходит процедуру полной верификации личности.

4.4. Оператор оставляет за собой право взимать комиссионное вознаграждение за проведение определенных транзакций. Информация о размере издержек и условиях их применения доступна в разделе «Касса» на Веб-сайте.

4.5. Налоговое обязательство по уплате всех применимых налогов и сборов, возникающих в связи с получением выигрышей в Казино, возлагается исключительно на Игрока в соответствии с действующим налоговым законодательством юрисдикции его резидентства.

5. Регламентация игрового процесса (Правила проведения азартных игр)

5.1. Каждый Пользователь, осуществляющий доступ к Игровому контенту на Платформе, обязан ознакомиться и соблюдать установленные Оператором правила для каждой конкретной азартной игры. Детальное описание правил, включая, но не ограничиваясь, механикой игрового процесса, условиями начисления выплат, таблицами выплат (paytables), коэффициентами выигрышей (odds), лимитами ставок (betting limits) и прочими существенными параметрами, предоставляется непосредственно в интерфейсе соответствующей игры и/или в специально отведенном разделе Веб-сайта, доступном для всеобщего обозрения. Несоблюдение или незнание установленных правил не освобождает Пользователя от ответственности за их нарушение и может повлечь за собой применение санкций со стороны Оператора, предусмотренных настоящим Соглашением.

5.2. Оператор в безусловном порядке сохраняет за собой право на аннулирование сделанных ставок, отмену начисленных выигрышей, блокировку или полную деактивацию учетной записи Пользователя в случае установления фактов нарушения правил проведения азартных игр, использования запрещенных игровых стратегий, применения стороннего программного обеспечения (включая, но не ограничиваясь, ботов, скриптов, программных манипуляций, эксплойтов), направленного на получение неправомерного преимущества над другими Пользователями или нарушение принципов добросовестной конкуренции и честной игры (fair play). К указанным нарушениям, в частности, относятся:

• осуществление сговора с другими Пользователями с целью манипуляции результатами игры;
• использование ошибок и уязвимостей в программном обеспечении Платформы;
• создание и использование множественных учетных записей одним и тем же лицом (мультиаккаунтинг);
• предоставление заведомо ложной информации при регистрации или верификации;
• использование несанкционированных платежных инструментов, включая украденные или поддельные банковские карты.

5.3. В случае возникновения технических сбоев, программных ошибок, прерывания игрового сеанса по причинам, находящимся вне зоны контроля Пользователя (включая, но не ограничиваясь, сбоями в работе интернет-соединения, проблемами на стороне провайдера, техническими неполадками на серверах Оператора), Казино обязуется предпринять все разумно необходимые меры для оперативного восстановления нормального функционирования Сервиса. В ситуациях, когда восстановление прерванного игрового сеанса технически невозможно, результаты незавершенных игр подлежат аннулированию, а соответствующие ставки, сделанные Пользователем, подлежат возврату на его игровой счет в полном объеме. Оператор не несет материальной ответственности за убытки, которые могут возникнуть у Пользователя вследствие указанных технических сбоев, за исключением случаев, когда такие сбои являются прямым следствием умышленных действий или грубой неосторожности со стороны Оператора.

5.4. Пользователь безоговорочно признает и соглашается с тем, что результаты всех азартных игр, представленных на Платформе, определяются посредством сертифицированного генератора случайных чисел (ГСЧ), функционирующего на основе криптографически стойких алгоритмов, что гарантирует случайность, непредсказуемость и объективность результатов. Оператор заверяет Игроков в обеспечении надлежащего функционирования и регулярной проверки ГСЧ на соответствие установленным стандартам.

6. Ответственность сторон и пределы ответственности

6.1. Оператор, действуя разумно и добросовестно, прилагает все зависящие от него усилия для поддержания непрерывной доступности и надлежащего качества Сервиса. Однако Оператор не предоставляет гарантий бесперебойного доступа к Веб-сайту и не несет договорной ответственности за временные ограничения доступа, обусловленные проведением регламентных технических работ, профилактических мероприятий, противоправными действиями третьих лиц, включая поставщиков телекоммуникационных услуг, или наступлением обстоятельств форс-мажора, таких как природные катаклизмы, военные действия, акты терроризма, эпидемии и иные чрезвычайные события.

6.2. В максимальной степени, разрешенной законом, Оператор освобождается от любой ответственности за ущерб, включая, помимо прочего, упущенную выгоду, потерю информации, приостановку бизнеса, вред деловой репутации и другие нематериальные потери, возникшие у Пользователя в результате использования или невозможности использования Сервиса. Всю ответственность за действия, совершенные на Веб-сайте и в рамках использования Сервиса, а также за соблюдение действующего законодательства своей юрисдикции, несет исключительно Пользователь.

6.3. Пользователь несет полную и исключительную ответственность за все свои действия, совершаемые на Веб-сайте и в процессе использования Сервиса, а также за соблюдение применимого законодательства юрисдикции своего местонахождения.

6.4. Совокупная ответственность Оператора перед Пользователем, возникающая в связи с исполнением настоящего Соглашения или использованием Сервиса, независимо от основания возникновения такой ответственности (будь то договорная ответственность, деликтная ответственность или иная), ограничивается суммой денежных средств, фактически поступивших на игровой счет Пользователя в течение двенадцати (12) календарных месяцев, непосредственно предшествующих дате возникновения соответствующего спора, требования или иного юридически значимого события.